pkpo শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং pkpo ("pkpo", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা pkpo.club-এ pkpo ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। pkpo অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

pkpo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের বিবরণ মাধ্যমে জানানো হবে। আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

pkpo-এ নিবন্ধন এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং তারপরে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর এবং আপনার বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা আছে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন, অন্য কোনো ব্যক্তি বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনাকে আগে pkpo থেকে স্থগিত করা হয়নি বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• প্রদত্ত সমস্ত নিবন্ধন তথ্য, আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সহ, সঠিক এবং আপ টু ডেট।

pkpo যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অযোগ্য খেলোয়াড়দের অন্তর্গত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স এবং জয় বাতিল হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি pkpo-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট বা ভাগ করা অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত এবং তাদের মধ্যে রাখা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্তির ফলে হবে।

• আপনি নিবন্ধনে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন এবং সর্বদা তা আপ টু ডেট রাখবেন।
• আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। pkpo কখনই ইমেল, চ্যাট বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ pkpo-কে জানাবেন।
• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না বা অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেবেন না।

pkpo সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত করতে 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে, আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্ব হয়ে থাকে।

pkpo শুধুমাত্র অনুমোদিত বাংলাদেশ মোবাইল ওয়ালেট এবং ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা ৳500। আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব দৈনিক লেনদেনের সীমা সাপেক্ষে কোনো উর্ধ্ব জমার সীমা প্রযোজ্য নয়।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank মোবাইল ব্যাংকিং এবং সময়ে সময়ে প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত অন্যান্য পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত।
• উত্তোলন শুধুমাত্র pkpo অ্যাকাউন্ট ধারকের মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের উত্তোলনের অনুমতি নেই।
• bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলনের অনুরোধ গড়ে 5 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিভ্রাট, সরকারি ছুটি বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে pkpo প্রক্রিয়াকরণের সময় গ্যারান্টি দেয় না।
• pkpo যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে, যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), মোবাইল ওয়ালেট মালিকানার প্রমাণ বা প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য পরিচয়ের প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত।

অনুমোদনহীন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা প্রত্যাখ্যান এবং প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হতে পারে। pkpo মানক জমা বা উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

pkpo নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ। প্রতিটি বোনাস অফার করার সময় উল্লিখিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী ছাড়াও সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

• বোনাসগুলি বোনাস ফান্ড হিসেবে জমা হয়, যা প্রকৃত-অর্থের ব্যালেন্স থেকে আলাদা এবং উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরের আগে বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) সাপেক্ষে।
• প্রতিটি বোনাসের বাজি ধরার শর্ত বোনাস অফার করার সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। মানক রোলওভার নির্দিষ্ট প্রমোশনের উপর নির্ভর করে বোনাসের পরিমাণের 20x থেকে 40x পর্যন্ত।
• বোনাসগুলি নির্দিষ্ট প্রমোশনে উল্লিখিত সময়ের জন্য বৈধ। বৈধতার মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস ফান্ড এবং সম্পর্কিত জয় সরিয়ে নেওয়া হবে।
• প্রতিটি প্রচারমূলক অফার প্রতিটি খেলোয়াড়, পরিবার এবং ডিভাইসের জন্য একবার পাওয়া যায় যদি না অন্যথায় উল্লেখ না করা হয়। বোনাস বারবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরিকারী খেলোয়াড়দের সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত বোনাস জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• pkpo যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার এবং যেখানে বোনাসটি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে দাবি করা হয়েছে বলে যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে সেখানে যেকোনো বোনাস বা বোনাস জয় আটকে রাখার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

pkpo একটি ন্যায্য এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সততা এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা রক্ষা করতে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি ধরতে, বোনাস দাবি করতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা এক্সপ্লয়েট ব্যবহার করা।
• আর্থিক লাভের জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা প্ল্যাটফর্মের ব্যয়ে জয় নিশ্চিত করতে যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং বা যেকোনো সমন্বিত বেটিং কৌশলে জড়িত হওয়া।
• যেকোনো অর্থ পাচার কার্যকলাপ, জালিয়াতিমূলক লেনদেন বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য pkpo ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা বা করার চেষ্টা করা, বা কোনোভাবে pkpo প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা আপোষ করার চেষ্টা করা।

pkpo নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং মানব পর্যালোচনা ব্যবহার করে। যেখানে নিশ্চিত হয়, প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সমস্ত মুলতুবি বাজি বাতিল হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে।

pkpo প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফ্টওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ — pkpo বা তার লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু অংশীদারদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

pkpo-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়াই আপনি pkpo-এর কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না। pkpo-এর মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার ফলে হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছে pkpo-এর মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের 30 দিনে সেই ব্যবহারকারীর নেট জমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। pkpo নিম্নলিখিতগুলির জন্য দায়ী থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, জয় হারানো, ডেটা হারানো বা মুনাফা হারানো সহ।
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, রক্ষণাবেক্ষণ, পেমেন্ট প্রোভাইডার বিভ্রাট বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ বা টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা সহ ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনার কারণে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি।
• অডস, ম্যাচ পরিসংখ্যান বা গেমের ফলাফল সহ প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্যের উপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, যেখানে এই তথ্যে ত্রুটি বা বাদ রয়েছে যা pkpo যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাস দিতে পারেনি।

pkpo দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সহায়তাকারী সরঞ্জাম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং বিধানগুলি সমস্ত খেলোয়াড়ের উপর বাধ্যকারী:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা অবিলম্বে কমানো যাবে তবে 7 দিনের কুলিং পিরিয়ডের পরেই বাড়ানো যাবে।
• সেশন অনুস্মারক: খেলোয়াড়রা সেশন সময় সতর্কতা কনফিগার করতে পারেন যা একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য খেলার পরে তাদের জানায়। pkpo 60 মিনিটের বেশি সেশনের জন্য অনুস্মারক সক্ষম করার পরামর্শ দেয়।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা 1 থেকে 30 দিনের একটি অস্থায়ী কুলিং-অফ পিরিয়ডের অনুরোধ করতে পারেন যে সময়কালে তাদের অ্যাকাউন্ট জমা এবং বাজি ধরা থেকে সীমাবদ্ধ থাকে। একবার সক্রিয় হলে কুলিং-অফ পিরিয়ড বিপরীত করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়দের জুয়া থেকে দীর্ঘ বিরতি দরকার তারা [email protected]এর মাধ্যমে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয় — অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে, সমস্ত বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং যাচাইকৃত প্রকৃত-অর্থের ব্যালেন্স মানক KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

pkpo নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• বয়স যোগ্যতা লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধানের লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা নিশ্চিত জালিয়াতি, অর্থ পাচার, ম্যাচ ম্যানিপুলেশন বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ।
• একটি যাচাইকরণ অনুরোধের পরে pkpo দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় KYC পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব লিখিত অনুরোধে, [email protected]এ জমা দেওয়া স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সহ।

কারণে সমাপ্তিতে, pkpo সমস্ত মুলতুবি বাজি বাতিল করার, সমস্ত সক্রিয় বোনাস বাতিল করার এবং যেকোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। লঙ্ঘনে জড়িত নয় এমন যাচাইকৃত প্রকৃত-অর্থের জমা যেকোনো প্রয়োজনীয় তদন্ত সম্পন্নের পরে pkpo-এর বিবেচনায় খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

pkpo তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা pkpo.club/privacy-policy-এ পাওয়া যায় এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। pkpo আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না এবং 256-বিট SSL এনক্রিপশন সহ শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

pkpo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, প্রযোজ্য আইন, প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য বা ব্যবসায়িক অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সহ। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, pkpo পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের বিবরণ মাধ্যমে জানাবে।

যেকোনো আপডেট করা শর্তাবলীর কার্যকর তারিখের পরে pkpo-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা pkpo.club/terms-conditions-এ পাওয়া যায়।

এই শর্তাবলী এবং তাদের থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রথম ক্ষেত্রে pkpo-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। অভিযোগ সহ খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম, সমস্যার বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক সহায়ক ডকুমেন্টেশন প্রদান করে [email protected]এ pkpo-এর সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুসন্ধানের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা পরিচালিত হয়।